Allgemeine Geschäftsbedingungen

headON Communications GmbH
Marxergasse 25, 1030 Wien
Telefon: 01 743 14 93-0 · Telefax: 01 743 14 93–122
Infos, Datenauskünfte und Beschwerden: shop@headon.at
FBNr. 229916m · UID: ATU56346001
Mitglied der WKO, Fachgruppe Handel mit Computern und Bürosystemen

Rücktrittsrecht: 14 Tage ab Warenerhalt oder bei Dienstleistungen ab Bestelltermin
Gewährleistung: nach den gesetzlichen Bestimmungen (24 Monate)
Erfüllungsort und Gerichtsstand: Firmensitz
Aufsichtbehörde: Bezirksgericht 1030 Wien
Gewerbebezeichnung: Handel mit Telekommunikationsprodukten
Geschäftsführer: Rene Horvath

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf, Vermietung, Hosting und die Lieferung von Waren durch die headON Communications GmbH. Abweichende Bedingungen des Käufers oder Mieters haben nur Gültigkeit, wenn wir ihnen schriftlich zugestimmt haben. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit diesen AGB einverstanden.

Unsere Angebotspalette ist unverbindlich. Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kauf-, Miet- oder Hostingvertrages dar. Der Vertrag kommt erst zustande, sobald wir die bestellte Ware ausliefern und den Versand bestätigen.

Eine Bestellmöglichkeit besteht nur nach vollständiger Eingabe des Logins. Bei Erstbestellung ist eine Registrierung als „Neuer Benutzer" erforderlich. Bestellungen erfolgen in der Regel schriftlich. Mündlich erteilte Aufträge gelten als zu unseren Einkaufsbedingungen erteilt.

Verbraucher: Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes gelten diese AGB insoweit, als sie nicht zwingenden Bestimmungen widersprechen.

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst, Dateninformationen und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in der deutschen Sprache angeboten.

Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich Preisangaben als Tagesbruttopreise „ab Werk" einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich aller Versandspesen. Rechnungsbeträge sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 % p.a. über dem Referenzzinssatz zu fordern. Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur bei rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen zu.

Manipulationsgebühr bei Leihstellungen: Eine Manipulationsgebühr kommt zustande, wenn Leihgegenstände nicht innerhalb von 5 Werktagen retourniert werden.

Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes können binnen 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurücktreten. Bei Dienstleistungsverträgen beginnt die Rücktrittsfrist mit Vertragsschluss.

Im Falle des Rücktritts findet die Rückerstattung des Kaufpreises Zug um Zug gegen Zurückstellung der Waren statt. Die Ware sollte ungenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.

Ab einem Bestellwert von € 40,00 übernehmen wir die Kosten der Rücksendung; darunter trägt der Kunde die Versandkosten. Bitte vor der Rücksendung Kontakt aufnehmen.

Kein Rücktrittsrecht besteht bei: entsiegelter Audio-/Video-/Software, online übermittelten Leistungen sowie für B2B-Kunden (Unternehmer gem. § 1 UGB).

Wir behalten uns das Recht vor, das Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern. Preise enthalten nicht Kosten Dritter. Sind nicht alle Artikel sofort lieferbar, werden die sofort lieferbaren umgehend ausgeliefert; weitere folgen sobald verfügbar. Versand per DPD, DHL, Post, EMS oder Nachnahme.

Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 2–3 Werktagen ab Bestellbestätigung, jedenfalls innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Lieferfrist von 30 Tagen. Bei Verzögerung nehmen wir vor Ablauf der 30-Tage-Frist Kontakt auf — Sie sind dann zum Vertragsrücktritt berechtigt.

Die Versandkosten werden nach Lieferort und tatsächlichem Gewicht pro Bestellung verrechnet. Bei einem Nettowarenwert unter € 300,00 werden mindestens € 11,50 netto für Porto, Versand, Verpackung und Versicherung verrechnet.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Anfragen: office@headon.at · siehe auch Datenschutzerklärung.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Die Gewährleistung begrenzt sich auf die gesetzlich vorgegebene Frist von 24 Monaten. Wir haften ausschließlich für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Personenschäden. Folgeschäden sowie sonstige Sach-, Vermögens- und Drittschäden sind ausgeschlossen.

Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung österreichischen Rechts. Für Streitigkeiten wird, sofern der Vertragspartner Unternehmer ist, unser Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart. Verbraucher können in Österreich oder im Wohnsitz-Staat klagen.

Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag ist der Sitz unserer Firma.

Alle Nachrichten, Grafiken und das Design der Website dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden. Reproduktion, Kopieren und Ausdruck sind nur zum Zweck einer Bestellung erlaubt. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe ist ein Urheberrechtsverstoß.

Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Schlichtungsstelle an. Anfragen: headon@headon.at oder direkt unter www.ombudsstelle.at.

Die EU-Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung: ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail: headon@headon.at.

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen AGB-Bestimmungen nicht. Das UN-Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich darauf beziehen, werden ausdrücklich ausgeschlossen.